Уважаемые покупатели!
Пожалуйста, обратите внимание на график и правила работы нашей компании в период c 24 декабря 2018 года по 9 января 2018 года.
Эта информация позволит Вам своевременно внести необходимые коррективы в свою работу, а мы сможем с максимальным качеством исполнять Ваши заявки.
1. График работы
В 2018 году последний день передачи заказов на доставку в курьерскую службу – 26 декабря (Вторник).
Обработка заказов и выставление счетов будет производиться до 28.12.17
В 2019 году начало передачи заказов на доставку в курьерскую службу – 10 января 2019 года.
Начало обработки заказов и выставление счетов 09.01.2019.
Заявки, оформленные с 29.12.2018 по 08.01.2019, будут обработаны нами с 9 по 10 января 2019 года.
Офис не будет работать с 29 декабря 2018 года по 8 января 2018 года включительно.
Склад не будет работать с 13 часов 28 декабря 2018 года по 8 января 2019 года включительно.
Пункты выдачи заказов.
С 22 декабря 2018 года в пункты выдачи заказов передаются только оплаченные заказы.
В период с 19 по 27 декабря 2018 года мы вынуждены установить 3-х дневный срок хранения заказов на ПВЗ.
Все заказы, неполученные в срок до 28 декабря 2018 будут перемещены на наш склад и получить их можно будет только с нашего склада.
ВНИМАНИЕ! График отправки заказов с центрального склада Боксберри по городам России, которые будут доставлены в отделения Боксберри до конца декабря 2018 года здесь.
Просьба учитывать день передачи заказа в курьерскую службу.
Заказы переданные после указанных дат, будут доступны на самовывозах в январе 2019 года.
2. Временные интервалы
В период с 18 по 28 декабря 2018 года устанавливаются следующие временные интервалы исполнения заявок в Москве в пределах МКАД и Санкт-Петербурге: с 10 до 17 часов и с 17 до 22 часов. За пределами МКАД и КАД Санкт-Петербурга заявки будут исполнятся без указания временных интервалов.
Срок доставки может быть увеличен до 3-4 рабочих дней.
3. Отправка заказов в регионы
27 декабря 2018 года - последняя в 2018 году отправка заказов транспортной компанией Деловые линии, график поступления заказов в Ваш регион уточняйте на сайте ТК Деловые линии (www.dellin.ru)
В 2019 году первая отправка в регионы - 11 января 2019, года.
Надеемся, что данная информация позволит Вам правильно выстроить работу с нами в декабре-январе и избежать неприятных сюрпризов.